NTTコミュニケーションズが提供する学習eポータルまなびポケット。そのダッシュボード機能のリサーチから実装に向けたUI制作までの一連のデザインプロセスについて、実践から得たナレッジを交えてご紹介します。

新規ビジネス創出プログラムを通じたデザインの実践。インタビューでユーザーの声を聴く重要性と、ビジネスケースの検討から実証実験までの苦労や立ちはだかった壁について経験を交えてお話します。

"我々が実践する地域課題解決のデザインは、現代の子どもたちが「自ら課題を発見し解決する力」を育む絶好の機会になるのではないか？"この問いに「事業開発」と「調査・研究」の２軸でアプローチした成果をご紹介します。

「都市の均質化」という社会課題に対し、「その街ならではの街づくり」の実現に向けて、NTT都市開発デザイン戦略室にて実施しているデザインを切り口とした取り組みを、事例を交えてご紹介します。

新規事業・地域創生の壁である昭和型の忖度・縦割りを乗り越え、生成AIと共に令和型イノベーションを拓く「会議シンギュラリティ」体験をご紹介します。

中長期的な変革に向けて、自組織の創造的な文化醸成と人材育成を目指す取り組み「PLAYPLAY（プレイプレイ）」。6年目を迎え、いつもとちょっと違った視点でサービスの種を創出するワークショップのデザインをご紹介します。

課題探索ワークショップを境に、手段を目的としていた企画からユーザの課題起点での企画へ転換。ワークショップと、AIエージェントやLLMグループ共通化へ向けた取り組みについてご紹介します。

開発後に初めて気づくユーザとのギャップや手戻り。そんな開発現場に根付く課題を解決し、ユーザ起点の開発に転換するため、組織に"Figmaを活用したプロトタイプ文化"を“当たり前”として根付かせる取り組みと工夫を共有します。